Quanto tempo leva para receber um reembolso?
Dependendo de onde você more, estimamos que pode levar até três semanas após o envio do pacote para recebermos sua devolução. Pode levar mais três dias úteis para processarmos sua devolução e solicitarmos seu reembolso.
Caso você tenha pago com cartão de crédito, dependendo da data de fechamento e vencimento do seu cartão, o reembolso pode levar de uma a duas faturas.
Consulte a tabela abaixo para todas as formas de pagamento:
Forma de pagamento
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Forma de reembolso
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Prazo para reembolso (após o processamento)
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Cartão de crédito
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Cartão de crédito
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Uma a duas faturas
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Pix
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Conta Pix
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Três dias úteis
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